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ベストエフォート型インターネット回線

USEN光アクセス

NTT東西が提供している「フレッツ光」をNTTの信頼性や品質をそのままに、お得な料金でご利用いただける光コラボレーションモデルの
光回線サービスです。

光回線サービス 構成図
光回線サービス 構成図

(※)弊社は、ICTの提案から契約後のフォローまで、1人の営業担当者が専任の窓口となって企業をサポートする「1企業1担当制」を採用しています。

USEN光アクセスはISP(プロバイダ)フリーです。既存のISPをそのままご利用いただくことも可能です。また、弊社が取り扱う様々なISPと一緒に
ご提供することで請求をおまとめすることも出来ます。

USEN光ネクスト
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ご利用中のフレッツ回線の転用(契約の移行)

オンサイトでの工事や通信断が発生することなく、簡単な手続きのみで、ご利用中のフレッツ回線をUSEN光アクセスに転用(契約移行)
することができます。

フレッツ回線の転用の流れ
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転用承諾番号の取得方法

・電話 又は Web でお手続きできます。
・転用承諾番号の取得時に、以下の情報が必要になります
【1】フレッツ光のお客様ID、またはひかり電話番号
【2】フレッツ光の契約者名
【3】フレッツ光の利用場所住所
【4】フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報
(NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または請求書をご確認ください)
・転用承諾番号の有効期間は15日間ですが、手続きに10日程度要します。
取得後5日経過している場合は、再取得をお願いする場合がございますので、お早めにお申込をお願いいたします。

お問い合わせ窓口 NTT東日本 NTT西日本
電話 0120-140-202
受付時間:9:00 ~ 17:00
(土日祝日も受付可能です。※年末年始は除く)
0120-553-104
受付時間:9:00 ~ 17:00
(土日祝日も受付可能です。※年末年始は除く)
WEB https://flets.com/tenyou/

※NTT東日本 フレッツ公式ホームページからご確認できます。

受付時間:8:30 ~ 22:00
(土日祝日も受付可能です。※年末年始は除く)
http://flets-w.com/collabo/

※NTT西日本 フレッツ公式ホームページからご確認できます。

受付時間:7:00 ~ 25:00
(土日祝日も受付可能です。※年末年始は除く)

注意

■新規契約・転用に係らず、USEN光アクセスからNTTのフレッツ光ネクスト/ライトや他社の 光コラボレーションサービスに、電話サービスも含め変更することはできません。
USEN光アクセスを解約し、新たにお申込みいただくことになります。
(USENひかり電話でご利用していた電話番号は、新たに契約するフレッツ光ネクスト/ライトまたは 他社光コラボレーションサービスに引き継ぐことはできません)

■光コラボレーションモデルでご契約いただけないサービスがあります。
「フレッツVPNワイド」「フレッツセッションプラス」「24時間出張修理オプション」などは、 NTT東西と直接契約となります。
転用の場合もNTT東西との契約が残ります。

  • 15周年キャンペーン
  • オフィス移転支援サービス
  • 拠点間VPN無料コンサルティングサービス
  • データセンター無料コンサルティングサービス

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