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光コラボレーションサービス
USEN光アクセス
NTT東西が提供している「フレッツ光」を品質をそのままにお得な料金でご利用いただける光コラボレーションモデルの光回線サービスです。
サービスに関する
お問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
0120-681-617
受付時間 10:00～18:00(土日・祝日除く)
サービス概要
光コラボレーションモデルとは
NTT東西からフレッツ回線の卸売を受けて、事業者独自のサービスを組み合わせて販売するモデルです。既にご利用中のフレッツ回線も【転用】手続きを行えば、工事不要でUSEN光アクセスに変更出来ます。
USEN光アクセスはISP（プロバイダ）フリーです。既存のISPをそのままご利用いただくことも可能です。また、USEN ICT Solutionsが取り扱う様々なISPと一緒にご提供することで請求をおまとめすることも出来ます。
ご利用中のフレッツ回線をそのまま転用可能（契約の移行）
オンサイトでの工事や通信断が発生することなく、簡単な手続きのみで、ご利用中のフレッツ回線をUSEN光アクセスに転用（契約移行）することができます。
転用承諾番号の取得方法
- 電話 又は Web でお手続きできます。
- 転用承諾番号の取得時に、以下の情報が必要になります。
- フレッツ光のお客様ID、またはひかり電話番号
- フレッツ光の契約者名
- フレッツ光の利用場所住所
- フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報
（NTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」または請求書をご確認ください）
- 転用承諾番号の有効期間は15日間ですが、手続きに10日程度要します。
取得後5日経過している場合は、再取得をお願いする場合がございますので、お早めにお申込をお願いいたします。
| お問い合わせ窓口 | NTT東日本 | NTT西日本 |
|---|---|---|
| 電話 | 0120-140-202 受付時間：9:00 ～ 17:00 (土日祝日も受付可能です。※年末年始は除く) |
0120-553-104 受付時間：9:00 ～ 17:00 (土日祝日も受付可能です。※年末年始は除く) |
| WEB |
https://flets.com/tenyou/ 受付時間：8:30 ～ 22:00 |
http://flets-w.com/collabo/ 受付時間：7:00 ～ 25:00 |
注意
光コラボレーションモデルでご契約いただけないサービスがあります。
「フレッツVPNワイド」「フレッツセッションプラス」などは、 NTT東西と直接契約となります。
転用の場合もNTT東西との契約が残ります。
料金プラン
基本サービス料金
※費用は全て税別です。
| サービス名 | タイプ | 最大通信速度 | 月額利用料 【通常利用料】 |
月額利用料 【にねん割適用】 |
|---|---|---|---|---|
| USEN光アクセス ファミリー |
ファミリー・ギガ | 最大概ね 1Gbps | 4,980円 | 4,180円 |
| ファミリー・ハイスピード |
下り最大 200Mbps |
|||
| ファミリー | 最大 100Mbps | |||
| USEN光アクセス マンション |
マンション・ギガ | 最大概ね 1Gbps | 3,480円 | 3,180円 |
| マンション・ハイスピード | 下り最大 200Mbps 上り最大 100Mbps |
|||
| マンション | 最大 100Mbps | |||
| USEN光アクセス ライトプラス |
ファミリー | 上り下り 概ね100Mbps |
(基本)3,200円 (上限)6,000円 |
(基本)2,700円 (上限)5,500円 |
| USEN光アクセス クロス |
ファミリー | 上り下り 最大概ね10Gbps |
5,980円 | 5,200円 |
| マンション |
※上記月額利用料以外に、事務手数料や工事費などの初期費用が発生します。金額の詳細は、弊社までお問い合わせください。
※USEN光アクセス ライトプラスの月額利用料は、二段階定額制プランです。
通信量3GB/月以下の場合には、上表の基本金額になります。
通信量10GB/月を越えた場合には、上表の上限金額になります。
※USEN光アクセス クロスは転用、または事業者変更での契約はできません。
※USEN光アクセス ライトプラスをご契約の場合、ひかり電話オフィスサービスはご利用いただけません。
※USEN光アクセス クロスをご契約の場合、ひかり電話サービスはご利用いただけません。
※USEN光アクセス クロスの提供区域は、USEN光アクセスのクロス以外のプランの提供区域とは異なります。
※USEN光アクセス クロスを契約の場合、IPoE対応のISP（プロバイダ）契約が必要となります。
導入事例
サポートへの問い合わせ
「USEN 光アクセス」事業者変更承諾番号発行申請
「USEN 光アクセス」から他の電気通信事業者へ事業者変更を承諾する番号（事業者変更承諾番号）の発行申請をお受けいたします。
