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開通前にIPアドレスを教えてもらえますか？
通常、回線開通時にIP通知書をお渡ししています。事前に必要な場合は、営業担当までご連絡ください。
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- 解約時に撤去工事は発生しますか？
- 開通時に受け取った書類を紛失しました。再発行可能ですか？
- 契約プラン変更時にインターネット通信断時間は発生しますか？
- 契約帯域のプランを変更する場合は利用中のIPアドレスを継続利用できますか？
- IP電話の利用は可能でしょうか？
- 工事費が変動する条件を教えてください。
- 参照用DNS情報を教えてください。
- IPアドレスの契約プランを変更する場合は利用中のIPアドレスを継続利用できますか？
- 現在利用中のIPアドレスは移転先でも継続利用できますか？
- 回線の障害・遅延情報を確認できますか？
- データセンターにも敷設可能ですか？
- デモンストレーションは可能ですか？
- 回線の撤去工事は費用が発生しますか？
- 回線終端装置を紛失した場合、負担金は発生しますか？
- SLA(サービス品質保証制度)とは何ですか？
- 提供エリアを教えてください。
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- MTU値を教えてください。
- トラフィックモニタの提供は可能でしょうか？
- プロバイダ（ISP）への申し込みは必要ですか？
- 利用開始までの流れを教えてください。
