近年、テレワークの普及や社内で扱うデータ量の急増、さらには災害時を見据えたBCP対策の観点から、社内のファイルサーバーをクラウドへ移行する企業が増加しています。しかし、「自社にとって本当にクラウド化が最適なのか」「どのように移行を進めればよいのか」と悩まれている方も少なくありません。

そこで今回は、ファイルサーバーのクラウド化についての基礎知識から具体的なメリット・デメリット、そして失敗しないための移行ポイントを分かりやすく解説します。ぜひ参考にしてください。

＜この記事を読んで分かること＞

ファイルサーバーのクラウド化とは、これまで自社内で設置・運用していたサーバーをクラウド環境へと移行し、インターネット経由でファイルの管理や共有を行えるようにすることです。

クラウド化によって構築されたファイルサーバーは、社内外から安全にデータへアクセスできるようになるほか、システム運用負荷の軽減や、必要に応じた柔軟な拡張が可能となります。

ファイルサーバーの運用形態には、大きく分けて「オンプレミス型」と「クラウド型」の2つがあります。自社に最適な環境を選ぶためには、それぞれの特徴と違いを正しく理解しておくことが重要です。

オンプレミス型は、自社でサーバー機器を購入・設置し、社内ネットワーク内で運用する方式です。最大のメリットは、自社の要件に合わせた無制限で自由なカスタマイズが可能な点や、既存システムとの複雑な連携にも柔軟に対応できる点にあります。 

しかし、導入時にはサーバー機器の調達費用や構築費用など高額な初期投資が必要になるほか、物理的な設置スペースの確保も求められます。さらに、導入後の保守・管理や障害時の対応をすべて自社で行わなければならず、担当者の負担が大きくなりがちです。容量が不足した際にも、物理的な機器の追加投資が必要になります。

クラウド型は、クラウドサービス事業者が提供するインターネット上のインフラ基盤やサービスを利用する方式です。自社でサーバー機器を保有する必要がないため、初期費用を抑え、短期間で導入できるのが大きな魅力です。 また、データ容量の増減に合わせて柔軟にプランやリソースを変更できる拡張性の高さも、クラウドならではの特徴と言えます。

しかし、カスタマイズの範囲は提供されるサービスの範囲内に限られる点や、利用し続ける限り月額・年額のランニングコストが発生する点には注意が必要です。

次章からは、ファイルサーバーをクラウド化することで得られる具体的なメリットと、導入前に知っておくべき注意点・デメリットについて詳しく解説します。

ここでは、クラウド化することで得られる代表的な4つのメリットを解説します。

自社でサーバーを保有するオンプレミス型の場合、日々のメンテナンスやOS・ソフトウェアのアップデート、ハードウェアの監視、そして万が一の障害対応まで、自社で行う必要があります。クラウド化することで、これらのインフラ管理の大部分をクラウド事業者に任せることができるため、担当者の運用負荷を削減することができます。

企業が扱うデータ量は年々増加傾向にありますが、クラウド型ファイルサーバーの多くはデータの増減に合わせて柔軟にストレージ容量やユーザー数を拡張・縮小できます。オンプレミス環境のように、容量不足のたびに新しいハードウェアを購入し、セットアップを行うといった手間やタイムロスが発生しません。

インターネット環境さえあれば、自宅や出張先からでも社内と同じように必要なファイルへアクセスできるため、テレワークやハイブリッドワークを推進できます。また、アクセス権限を適切に設定することで、社内外のプロジェクトメンバーと安全かつ効率的にファイルを共有できるようになり、業務全体の生産性向上にもつながります。

地理的に離れた場所にデータを保管することで、地震や火災、洪水などの災害が発生しても、それらを失うリスクを軽減できます。

クラウドサービス事業者は、サーバーなどの設備をデータセンターに置いています。データセンターは、一般的なオフィスビルに比べて電力や防火設備、セキュリティシステムなどにおいて高度な設備を持っています。24時間365日の監視体制により、障害の早期発見と迅速な対応も可能です。

多くのメリットがあるファイルサーバーのクラウド化ですが、導入時にはいくつか注意すべきデメリットも存在します。以下のポイントを事前に把握しておきましょう。

クラウド型ファイルサーバーは、インターネット経由でのアクセスが前提となります。そのため、回線速度が遅い場合や、通信障害が発生した場合には、ファイルへのアクセスが困難になり、業務が停止してしまうリスクがあります。

また、大規模な災害などでインターネット回線自体が切断された場合もデータにアクセスできなくなります。安定した回線と十分な通信帯域を確保することはもちろん、重要業務においては回線の冗長化も検討することが重要です。

クラウドサービスは、提供される機能や設定範囲に一定の制約があります。特にSaaS型の場合は、サービス事業者が用意した仕様を利用するため、独自の業務要件に合わせた自由なカスタマイズや機能追加が難しいのが一般的です。

IaaS型であれば比較的自由度は高いものの、インフラ基盤の仕様に準じる必要があり、オンプレミス型のような完全な自由度はありません。導入前に自社の必須要件を整理し、提供サービスの範囲内で実現可能かをあらかじめ確認しておく必要があります。

企業によっては、機密性の高いデータを外部のクラウド環境に保存することが、社内のセキュリティポリシーやコンプライアンス規定に抵触する場合があります。金融や医療などの特定の業界では、厳格なデータ管理規制が設けられており、クラウドの利用が制限されるケースもあります。

導入前には法務部門やセキュリティ部門とも協議し、自社のセキュリティ基準や業界規制との整合性をしっかりと確認しましょう。

ファイルサーバーをクラウド化する方法は、大きく分けて「オンラインストレージの利用（SaaS型）」と、「クラウドインフラ上に構築（IaaS型）」の2つがあります。それぞれの特徴を見ていきましょう。

ファイル共有やデータ保管に特化したクラウドサービス（オンラインストレージ）を利用する方法です。代表的なサービスには、Google ドライブや OneDrive、Box などがあります。

システム環境の提供から運用・保守まですべてをサービス事業者が担うため、自社に高度なIT専門知識を持つ人材がいなくても、短期間で手軽に導入できるのが最大の特徴です。また、小規模からスタートし、効果を確認しながら段階的に全社へ利用範囲を広げるといった柔軟な使い方も可能です。

クラウド事業者が提供するインフラ基盤（IaaS）上に、ファイルサーバーを構築する方法です。代表的なインフラサービスとして、AWS や Microsoft Azure、Google Cloud などが挙げられます。

IaaS型の強みは、既存のオンプレミス環境で利用していた運用方法や詳細な設定を、ある程度クラウド上に再現・維持できる点にあります。例えば、Microsoft Azure の「Azure Files」などのPaaSを活用すれば、社内と同じ仕様を保ちつつ、容量拡張の自動化やバックアップ体制の強化を図ることができます。

ただし、サーバーの設計・構築からOSやミドルウェアの運用管理については、自社で行う必要があります。ある程度の技術力と運用体制の整備が求められますが、難しい場合には外部委託するという方法もあります。

クラウド化を成功させるには、単にデータを移行するだけでなく、計画的な準備と運用体制の構築が不可欠です。ここでは、スムーズに進めるための2つのポイントを解説します。

まずは、SaaS型かIaaS型か、自社の要件（運用体制、カスタマイズの必要性、セキュリティポリシーなど）に合わせて最適な形態を見極めることが重要です。 

また、すべてのサーバーをクラウド化することが必ずしも最善とは限りません。機密性の高いデータを扱う場合や、既存システムとの連携が複雑な場合はオンプレミス環境に残し、それ以外の用途（バックアップやファイル共有など）をクラウドに移行するのも有効な選択肢です。

全データを一度に移行すると、予期せぬ通信トラブルや設定ミスによる業務停止のリスクが高まります。そのため、全社一斉ではなく、部署単位やシステム単位などで段階的に進めるほうが安全です。

一部のデータで試験的に移行を行い、操作性やアクセス権限の設定、パフォーマンスに問題がないかを確認したうえで本番移行へ進むことで、想定外のトラブルを未然に防ぐことができます。

Google Workspace は、Google が提供するクラウド型のコラボレーションツールです。機能のひとつである Google ドライブを活用すれば、あらゆるファイルを複数人が同時に閲覧・編集できる環境を実現できます。リアルタイムでデータを共有でき、チームの共同作業を効率化します。

Microsoft 365 は、Microsoft が提供するクラウド型のビジネスパッケージです。OneDrive や SharePoint を活用することで、クラウド上に疑似的なファイルサーバーを再現することができます。使い慣れた Office アプリと連携しやすい点も魅力です。

Box は、法人向けのすべてのプランが容量無制限で利用できるクラウドストレージサービスです。強力なセキュリティと、AIによる高度な検索・データ管理機能を備え、あらゆるコンテンツを安全に活用できます。ストレージに特化しているため、余計な機能がなく、分かりやすいのも特徴です。

AWS 環境に、お客様専用の Windows server を用意して提供する完全定額制のサービスです。Windows server を採用しているため、既存のオンプレミス環境と同じ使用感でスムーズに移行・運用できます。

AWS や Google Cloud、Microsoft Azure では、ファイルサーバー向けのサービス（PaaS）が用意されています。AWS であれば「Amazon FSx for Windows File Server」、Google Cloud であれば「Filestore」、Microsoft Azure なら「Azure Files」といった具合に、自社の環境と照らし合わせながらPaaSを上手く活用することで、スムーズにファイルサーバーを構築できます。

「情シスマン」を運営するUSEN ICT Solutionsでは、法人向けICTソリューション「USEN GATE 02」を提供しており、SaaS型・IaaS型含めさまざまなクラウド型ファイルサーバーをラインナップしています。もちろん、オンプレミスでの構築やデータセンターもご案内可能です。

昨今、さまざまなIT環境がクラウド化されているため、ファイルサーバーもクラウド化することが正解と捉えられがちですが、必ずしもそうとは限りません。USEN ICT Solutionsでは、お客様の要望や既存環境を伺いながら、最適なファイルサーバーの構築・運用を支援します。

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