NTTソルマーレ株式会社が運営する「コミックシーモア」で不正アクセス、会員情報が流出

NTTソルマーレ株式会社は2026年10月16日、同社が運営する電子書籍ストア「コミックシーモア」の会員情報を管理するシステムに対して第三者による不正アクセスが発生し、一部の顧客の会員情報が流出したことを公表しました。

公表によると、同年10月15日午前11時35分に「コミックシーモア」のサーバーに対して外部からの不正アクセスが行われた可能性が高いと判断し、原因究明のためサービスを停止して遮断対応を実施しました。その後の調査で、会員情報を管理するシステム内に保管している会員情報が第三者へ流出したことを確認したとのことです。

流出した情報は、「コミックシーモア」に登録されたメールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、生年月日、性別、ニックネームで、対象件数は精査中としています。なお、クレジットカード情報は対象システムでは保有しておらず、購入履歴および「MY本棚」の流出・消失・欠損も公表時点で確認されていないとのことです。

同社は公表時点において不正アクセスの遮断対応を継続しており、新たな不正アクセスや被害拡大は確認されていないとしています。今後は外部専門機関と連携して原因究明および影響範囲の調査を進め、再発防止とサービス再開に取り組む方針です。また、二次被害の防止のため、顧客に対して、同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを他社サービスでも利用している場合はパスワード変更や不審な連絡へ注意をするよう呼びかけています。なお、サービス再開時には全会員を対象にパスワードの再設定を実施する予定です。