「焼肉きんぐ」公式アプリに不正アクセス、約1,078万件の個人情報が漏えい

株式会社物語コーポレーションは2026年10月5日、同社が運営する「焼肉きんぐ」公式アプリの会員管理システムが第三者による不正アクセスを受け、登録されている会員情報が漏えいしたことを公表しました。

公表によると、同年10月2日に「焼肉きんぐ」公式アプリの会員管理システムにおいて第三者からの不正アクセスを確認したとのことで、同社は直ちに通信遮断および防御措置を実施したものの、同年10月3日に会員情報の漏えいが判明しています。なお、同アプリは外部からの不正アクセスに対する防御措置を講じた上で、サービスの提供を継続しています。また、同社が運営する他ブランドの公式アプリについても同様の措置を講じており、それらにおいては情報漏えい等の事実は確認されていません。

対象は、同アプリのユーザー登録数10,808,784件のうち、10,788,963件としています。漏えいした情報には、会員番号、氏名（アプリ登録名）、メールアドレス、電話番号が含まれます。一方で、ログインパスワード、生年月日、性別、郵便番号、保有ポイントを含む店舗利用履歴の漏えいはありません。クレジットカード等の決済情報についても、同社で保持していないとのことです。

不正アクセスが可能となった原因および経緯については詳細な調査が進められており、第三者による不正アクセスであること以外の具体的な手口は明らかにされていません。公表時点において、漏えいした情報が不特定多数に公開された事実や、不正利用された事実は確認されていません。

同社は開発会社および関係会社の協力のもと、セキュリティ対策と監視体制の更なる強化を実施するとともに、個人情報保護委員会への報告や警察への被害届の提出等を進めています。あわせて、顧客に対してなりすましメールやフィッシング詐欺等への注意を呼びかけており、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないよう求めています。