Q.障害やメンテナンスの情報は、どのように確認できますか?
A.
障害やメンテナンスに関する情報は、「プレミアインターネット(R)申込書別紙」の保守窓口欄にご記載いただいたメールアドレスへ通知いたします。
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- Q.提供エリアを教えてください。
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- Q.別途プロバイダー(ISP)への申し込みは必要ですか?
- Q.サポート体制について教えてください。
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- Q.SLA(サービス品質保証制度)とは何ですか?
- Q.SLA(サービス品質保証制度)はどのような内容ですか?
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- Q.開通時に受け取った書類を紛失してしまいました。再発行できますか?
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- Q.利用開始までの流れを教えてください。