よくあるご質問
手続き・請求
Q.販売代理店制度はありますか？
Q.お客様番号を教えてください。
Q.初回契約の際に必要な書類を教えてください。
Q.請求書のPDFデータでの受領は可能ですか。
Q.テクニカルサポートセンターの問い合わせ先を教えてください。
Q.解約を検討しています。
Q.営業担当がわからないのですがどこに問い合わせればいいですか？
Q.請求書送付先を変更したいです。
Q.支払い期限に間に合わない場合はどうすればいいでしょうか？
Q.社名変更・譲渡等により契約名義を変更したいです。
Q.銀行振込時の手数料は負担してもらえるのでしょうか？
Q.クレジットカード決済は可能ですか？
Q.ユーザーサポートサイトはいつから使えますか？
Q.ユーザーサポートサイトの初期IDとパスワードが分からなくなりました。
Q.契約者と支払者を分けることは可能ですか？
Q.請求書送付タイミングを教えてください。
Q.支払いサイトを教えてください。
Q.支払方法の変更は可能ですか？
