株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」に不正アクセス被害、会員情報4,454,097件が流出

株式会社トラストバンクは、運営する「ふるさとチョイス」において第三者による不正アクセスが発生し、会員の個人情報が外部へ流出したことを2026年10月20日に公表しました。

公表によると、同年10月17日に不正アクセスが発生し、同年10月19日に通常と異なるアクセス傾向を確認したことで情報の流出が判明したとしています。同社は被害拡大防止および安全確保のため、同日15時50分に「ふるさとチョイス」関連サービスを停止しました。

流出したのは「ふるさとチョイス」の会員情報4,454,097件です。対象項目には氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額が含まれるとしています。

公表時点で個人情報保護委員会への報告を完了しており、同年10月21日に所轄警察署へ被害申告を行う予定とのことです。今後は外部専門家の協力のもと詳細調査を進めるとともに、サービス再開時期は安全性の確認状況を踏まえて決定していくとしています。同社は、セキュリティ対策、監視体制、および情報管理体制の強化に取り組む方針を示しています。