シャドーITとは、組織的に許可されていないIT機器・ITサービスを従業員が勝手に利用してしまうことを指します。情報漏えいやセキュリティリスクの増大、IT管理の複雑化、コスト増大などつながる可能性があるため、IT機器・ITサービスの適切な管理が求められています。