株式会社学研メディカルサポートのeラーニングシステムで設定不備、最大132件の個人情報が一時閲覧可能となっていた可能性

株式会社学研メディカルサポートは、提供するeラーニングシステムにおいて、メンテナンス作業時の不備によって、一部の利用者の個人情報が一時的に閲覧可能となっていたことを2025年11月11日に公表しました。

公表によると、個人情報が閲覧可能な状態となっていた期間は、同年11月5日の午前8時から午後1時45分までの間とされています。この間に5つのアカウントによって最大600件が一覧表示され、氏名等の個人情報を含むものが132件にのぼりますが、パスワードやメールアドレス、電話番号等の閲覧はなかったと報告しています。また、情報の外部出力やファイル保存が行われていないことはシステムログから確認されており、公表時点において、本件に起因する情報の不正利用の事実及びそのおそれは確認されていないとのことです。

同社は、不備のあったアカウントの洗い出しと設定の修正を当日中に行ったとしています。また、人的・システム的両面から改善を徹底し、再発防止に努める方針を示しています。